Warunki świadczenia usług - MACIEJ SOKOŁOWSKI SOMMELIER
Regulamin sklepu internetowego
- A. Postanowienia wstępne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.ms-sommelier. Obsługiwany jest przez działalność gospodarczą pod firmą Maciej Sokołowski Sommelier, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 8392837090, REGON 300749326.
- Niniejszy regulamin skierowany jest do Konsumentów i określa zasady i tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
- B. Kontakt ze Sklepem
- Adres e-mail Sprzedawcy: wino.m.sokolowski@gmail.com
- Numer telefonu Sprzedawcy: +48696413606
- Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: Mbank 60 1140 2004 0000 3102 7579 4581
- Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
- C. Zakup udziału w warsztatach i kursach wiedzy o winie
- Zakup udziału w warsztatach i kursach wiedzy o winie odbywa się poprzez płatność bezgotówkową - przelew lub poprzez platformę przelewy24.pl
- W przypadku zapotrzebowania na fakturę – Klient proszony jest o poinformowanie Sprzedawcy o tym fakcie drogą mailową.
- W przypadku zapotrzebowania na voucher – Klient proszony jest o poinformowanie Sprzedawcy o tym fakcie drogą mailową.
- W przypadku nie zaksięgowania wpłaty w terminie 7 dni od zakupu udziału w warsztatach i kursach, system likwiduje zgłoszenie.
- Warsztaty i kursy wiedzy o winie przeznaczone są dla osób pełnoletnich.
- D. Zakup produktów
- Zakup produktów odbywa się poprzez płatność przelewową, platformę przelewy24.pl lub gotówką przy odbiorze osobistym.
- Realizacja zlecenia następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności. Przy ewentualnych opóźnieniach, Klient zostanie natychmiast powiadomiony.
- W przypadku sprzedaży wysyłkowej, doliczany jest zryczałtowany koszt przesyłki w kwocie 15 zł (chyba, że zakupy są równe lub wyższe kwocie 150 zł)
- W przypadku zapotrzebowania na fakturę – Klient proszony jest o poinformowanie Sprzedawcy o tym fakcie drogą mailową.
- E. Rezygnacje z warsztatów i kursów – odstąpienie od Umowy Sprzedaży
- Klient może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny, informując o tym fakcie Sprzedawcę drogą mailową. Opłata zostanie zwrócona Klientowi w ciągu 7 dni roboczych.
- Klient może odstąpić od Umowy Sprzedaży w późniejszym terminie, najpóźniej na 2 tygodnie przed datą warsztatów i 4 tygodnie przed datą kursów wiedzy o winie, informując o tym Sprzedawcę drogą mailową. W tym przypadku zostanie zwrócone 80% płatności. W przypadku zbieżności punktu 1 i 2, właściwy jest punkt 1 zgody z Prawem Konsumenckim.
- Jeśli warsztaty lub kurs nie odbędzie się z winy Sprzedawcy, 100% opłaty zostanie zwrócone Klientowi w ciągu 7 dni roboczych.
- F. Reklamacje i zwroty produktów
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta na zasadach określonych w ustawie kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.) oraz w innych powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
- Gdy zakupiony przez Klienta towar jest niezgodny z umową lub posiada wady należy o tym fakcie zawiadomić Sprzedawcę oraz w razie potrzeby dostarczyć reklamowany towar do Sprzedawcy
- Zaleca się złożenie reklamacji za pomocą wiadomości e-mail na adres wino.m.sokolowski@gmail.com
- Rozpatrzenie reklamacji następuje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni.
- Klient może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny, informując o tym fakcie Sprzedawcę drogą mailową. Jeśli zwrot zostanie dostarczony w stanie idealnym, opłata zostanie zwrócona Klientowi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni .
- Koszt dostarczenia zwrotu ponosi Klient.
- G. Dane osobowe w Sklepie internetowym
- Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca.
- Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę - także w celu marketingowym.
- W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie internetowym ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie internetowym.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do zawarcia Umowy Sprzedaży skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy.
- Klient w każdym momencie może poprosić o usunięcie z bazy danych klientów oraz newslettera. W tym celu proszony jest o wysłanie maila na adres wino.m.sokolowski@gmail.com
- H. Postanowienia końcowe
- Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw - w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.
Informacja
Kontakt